Recuperarea mărfurilor

Pentru a returna bunurile în termenul legal de 14 zile, vă rugăm să descărcați formularul de retragere a contractului, să îl completați și să îl trimiteți la adresa noastră împreună cu bunurile. După primirea bunurilor, banii vor fi rambursați către IBAN-ul dumneavoastră.

Descărcați formulare: Formular de retragere PDF sau ca fișier WORD: Formular de retragere a contractului - WORD                

 

Pentru a revendica bunuri deteriorate, vă rugăm să descărcați formularul de revendicare, să îl completați și să îl trimiteți la adresa noastră împreună cu saboții.

Descărcați formulare: Formular de reclamație - PDF sau ca tabel pentru EXCEL: Formular de reclamație - Excel